德州银行:网点服务“领跑”业务发展
近日,2021年银行营业网点服务领域企业标准“领跑者”名单发布,德州银行成功跻身,成为全国获此殊荣的43家银行之一。服务文明“市民银行”离您更近一步高质量通过银行营业网点两项国家标准监审,摘获全国五星级网点。编制实施新版《德州...
人民银行济南分行指导德州银行完成全部营业网点国家标准达标工作
在人民银行济南分行的指导下,德州银行积极推进《银行营业网点服务基本要求》《银行营业网点服务评价准则》两项国家标准实施(以下简称营业网点国家标准)工作,于2019年5月圆满完成所有营业网点达标工作。2017年10月,人民银行济南分行部署开展...
德州银行开展网点零售转型战略 转型开启新征程
9个月的时间转瞬即逝,德州银行网点零售转型工作圆满收官,成果丰硕。这期间,召开了“2019年开门红活动暨网点转型工作启动仪式”,并印发了《德州银行2019年度网点转型(试点)实施方案》,确定转型工作的战略高度,明确方向方法;通过“先行试点,总...
德州银行成为2019年山东省内首家完成营业网点两项国标认证的金融...
2019年5月20日至23日,认证审查组进驻德州银行,对抽样网点文审资料、现场环境、硬件设施、员工服务等方面开展了为期四天的现场审查,各网点积极配合,均以优异成绩一次性通过审查,顺利完成了分行和县域支行30家网点认证初审及城区24家网点认...
德州农商银行组织开展网点转型内部讲师培训会议
7月28日,德州农商银行组织开展网点转型内部讲师培训会议,各层级内训师共计55人参加会议。党委委员、副行长王宗刚强调了内训师是推动网点转型的重要力量,总行将从机制建设、平台搭建、人才培养等方面提供支持,要求上下联动共同努力推动全行网...
山东首家!德州银行顺利通过2020年银行营业网点国标认证审查
现场审查座谈会上,审查组对历年来德州银行贯标工作给予充分肯定,同时对此次现场审查标准及流程向参会人员进行详细说明(www.kaishushufa.com)2023年12月5日。会后,审查组进驻抽样网点开展现场审查,8家抽样网点在贯标工作中发挥全员积极性,集思广益,大胆创新,对标达标,经验...
提醒!国庆假期,德州各银行服务网点营业时间有变化
从我市几家大型银行机构获悉,国庆节期间我市银行网点营业时间有调整,大部分银行网点错时营业,有意办理业务的市民需要注意查看相关网点营业时间。不过,各银行的网上银行、ATM机等自助服务工具正常开放。
打造有“温度”的银行 农行德州分行深化网点经营转型试点
省农行深化网点经营转型试点推广工作会议以来,农行德州分行党委高度重视,将此次转型作为一次难得的发展机遇,立足实际,快速行动,坚持问题导向,强化组织推动,着力转变全员固有转型观念,加快实施人员和流程优化,努力将深化网点转型试点工作做实做细...
自行车进银行---工行德州分行“金融+”为市民圆健身梦
在工行贵金属特色网点,还能通过触摸屏上方二维码直接扫码下单购买品牌金等贵金属……“打造多生态金融场景,建设人民满意银行。下一步,工行德州分行将围绕市委市政府加快建设先进制造业强市、食品名市、特色体育名城、现代物流枢纽城市战略...
建行德州分行办理业务排队1小时没排上,银行服务到底怎么啦
近日,德州市民刘先生前往中国建设银行德州分行某营业网点吧办理业务,进门后首先映入眼帘的是一座雷锋像和两块“德州雷锋驿站”“千佳示范单位”招牌,刘先生取号后发现大厅里还有近三十人在排队办理业务,银行八个窗口仅开放了三个柜台,其中...